Kemajuan teknologi menghasilkan kemungkinan-kemungkinan baru dan menarik di berbagai bidang penelitian. Tantangan pandemi COVID-19 menyoroti salah satu pemanfaatan teknologi tersebut, dengan banyak sekolah di seluruh dunia yang mengandalkan penggunaan platform pengajaran daring untuk meminimalkan gangguan terhadap pendidikan siswa. Dampak pandemi masih terasa hingga saat ini, dengan meningkatnya jumlah siswa yang mengalami kesulitan kehadiran terkait dengan kecemasan, sehingga mereka tidak dapat hadir di sekolah. Ketergantungan yang besar terhadap teknologi selama pandemi menimbulkan pertanyaan: Dapatkah teknologi memberikan solusi untuk mendukung siswa yang mengalami kesulitan kehadiran?
Robot untuk mendukung kehadiran siswa
Perangkat robot (misalnya, Gambar 1) telah digunakan di sekolah selama beberapa dekade, memungkinkan siswa dengan kondisi kesehatan fisik tertentu untuk membuat koneksi jarak jauh ke ruang kelas mereka melalui perangkat ini. Namun, ada evolusi penting dalam penggunaan robot untuk membantu siswa yang menghadapi kesulitan terkait kesehatan mental, termasuk mempromosikan interaksi sosial di lingkungan sekolah. Hasilnya, penggunaan robot di sekolah semakin populer untuk membantu siswa dengan berbagai kebutuhan, yang mencakup tantangan terkait kesehatan fisik dan emosional.
Proyek penelitian kami, yang diterbitkan pada tahun 2023, bertujuan untuk mengeksplorasi pengalaman siswa dalam menggunakan perangkat robotik di sekolah, termasuk produk populer di pasaran, seperti AV1 (Gambar 1). Kami meninjau secara komprehensif 11 makalah penelitian yang menyajikan wawasan tentang berbagai perangkat robot yang diterapkan di sekolah-sekolah di seluruh dunia. Analisis kami mengungkap berbagai pandangan peserta, yang kami kategorikan ke dalam tema inklusi, keterlibatan, faktor desain yang mempengaruhi, dan penerimaan.

Gambar 1. AV1, contoh perangkat robot yang biasa digunakan di sekolah
Inklusi
Pengalaman yang dibagikan oleh para pengguna terutama berpusat pada konsep inklusi (Gambar 2). Sejumlah besar peserta memuji penggunaan perangkat robot, yang memberikan kesempatan bagi siswa yang kurang sehat untuk mengakses materi pendidikan dan pelajaran yang sama dengan teman sebayanya, meskipun melalui sarana jarak jauh. Selain itu, perangkat robot memungkinkan siswa untuk mempertahankan hubungan sosial, termasuk interaksi dengan teman-teman mereka. Hasilnya, lebih dari separuh penelitian menyimpulkan bahwa perangkat robot mengurangi isolasi siswa. Meskipun terlalu sakit untuk bersekolah, para siswa merasa terhubung dan terhindar dari perasaan kesepian dengan berinteraksi dengan teman-teman mereka dan mempertahankan kontak sosial melalui robot.
Untuk beberapa pengguna, dilaporkan bahwa robot tidak menciptakan pertemanan baru dan, sebaliknya, hanya efektif jika siswa memiliki kontak sosial/pertemanan yang sudah ada yang dapat mereka ajak berinteraksi melalui perangkat tersebut. Beberapa penelitian membahas bagaimana penggunaan robot menciptakan perhatian baru bagi para siswa, mengingat perangkat robot adalah hal yang baru di sekolah. Beberapa siswa menyukai perhatian yang mereka terima karena adanya robot; namun, beberapa siswa tidak menyukai perhatian tambahan ini, yang berdampak pada keinginan mereka dalam menggunakan perangkat ini.

Keterlibatan
Semua makalah yang ditinjau juga membahas dampak keterlibatan siswa dengan menggunakan perangkat robot (Gambar 3). Banyak makalah membahas bagaimana penggunaan robot untuk mengakses pendidikan mereka meningkatkan harga diri dan kepercayaan diri siswa, meningkatkan keinginan mereka untuk terlibat dalam pembelajaran. Robot juga memungkinkan siswa untuk terlibat dalam kontak sosial; contohnya adalah robot yang dibawa dalam perjalanan sekolah dan kegiatan ekstrakurikuler seperti olahraga.
Manfaat utama dari robot-robot ini terkait dengan kemampuan kamera satu arah. Sebagai contoh, AV1 (Gambar 1) memiliki kamera yang memungkinkan siswa untuk melihat ruang kelas secara langsung; namun, siswa/guru tidak dapat melihat siswa di rumah. Dalam beberapa studi yang ditinjau yang membahas AV1, kamera satu arah membantu siswa di rumah untuk merasa lebih aman, menghormati privasi mereka jika mereka tidak ingin teman sebaya/orang dewasa melihat kondisi mereka yang tidak sehat. Namun, beberapa penelitian yang diulas, berbagi pandangan dari siswa yang berharap mereka dapat dilihat oleh teman-teman mereka, yang menunjukkan bahwa jenis perangkat robot yang digunakan harus dipertimbangkan dengan cermat dibandingkan dengan kebutuhan/keinginan siswa yang menggunakannya.

Faktor-faktor desain yang mempengaruhi
Semua makalah yang kami ulas membahas dampak dari desain robot spesifik mereka (Gambar 4). Lebih dari tujuh variasi/robot yang berbeda tercatat dalam penelitian kami, menyoroti berbagai perangkat yang tersedia di pasaran saat ini. Terlepas dari perangkat yang digunakan, semua penelitian menyoroti bagaimana robot-robot tersebut sering kali ramah pengguna dalam desainnya dan dipasarkan untuk siswa.
Namun, semua makalah yang diulas juga menyoroti bahwa mereka telah mengalami kesulitan terkait penggunaan TI, yang memerlukan pertimbangan dalam penelitian di masa depan. Banyak pengguna mengalami kesulitan dengan koneksi Wifi, masalah suara/kamera, dan masalah mobilitas (jika robot mereka memiliki kemampuan bergerak). Hal ini menyoroti pentingnya sekolah untuk secara hati-hati memilih produk robot yang sesuai dengan lingkungan mereka dan perlunya mendukung keluarga dengan cara pengaturan dan penggunaan perangkat robot.

Penerimaan
Umpan balik dari teman sekelas (Gambar 5) dan orang dewasa (guru/orang tua) pada umumnya positif tentang penggunaan perangkat robot, menghubungkan alasan mereka dengan tema-tema sebelumnya yang dibahas dalam artikel ini. Umpan balik dari pengguna robot (siswa) juga sebagian besar positif. Namun, ada beberapa pertimbangan di semua makalah dengan orang-orang yang mengusulkan pengembangan penting untuk meningkatkan pengalaman robot, seperti masalah TI yang telah dibahas sebelumnya.
Beberapa makalah memang melaporkan penerimaan yang beragam terhadap perangkat robot; namun, hal ini sebagian besar disebabkan oleh kurangnya dukungan dari orang dewasa/kekhawatiran tentang privasi perangkat robot. Di sebagian besar makalah, kekhawatiran tersebut dapat diatasi dengan berbagi informasi dan memberi tahu orang dewasa/rekan-rekan sebaya tentang perangkat robotik, cara penggunaannya, dan bagaimana privasi mereka dilindungi. Hal ini menyoroti bahwa untuk implementasi di masa depan, penting untuk mendukung semua orang dewasa/siswa dengan memberi mereka informasi tentang perangkat robot.

Pertimbangan di masa depan
Penelitian kami merupakan penelitian pertama yang mengumpulkan pengalaman dari para pengguna mengenai perangkat robot untuk mendukung kebutuhan kesehatan fisik dan emosional. Penelitian ini mengidentifikasi potensi besar robot untuk mempromosikan inklusi di sekolah dengan memungkinkan siswa, yang biasanya berada di rumah karena kesehatan yang terganggu, untuk mengakses pendidikan mereka bersama teman-teman sebayanya. Mempertimbangkan potensinya, perangkat robot ini dapat diujicobakan dalam berbagai skenario, seperti untuk siswa dengan gangguan kekebalan tubuh yang membutuhkan perlindungan di rumah, siswa yang dirawat di rumah sakit, atau siswa yang mengalami penghindaran sekolah karena alasan emosional. Dalam kasus seperti itu, perangkat ini dapat digunakan sebagai bagian dari pendekatan paparan bertahap untuk secara bertahap membawa mereka kembali ke sekolah.
π¬π§«π§ͺππ€π©βπ¬π¦ ππ
Referensi jurnal
Fletcher, M., Bond, C., & Qualter, P. (2023). User perspectives of robotic telepresence technology in schools: A systematic literature review. Educational Psychology in Practice, 1-18. https://doi.org/10.1080/02667363.2022.2155932