Football mega-events have become increasingly prominent, influenced by social and mass media coverage. However, financial projections can underestimate the funding required and overstate the potential advantages.
//

Pengendalian massa vs. keterlibatan penggemar dalam acara-acara besar sepak bola

Pengendalian massa dan kepolisian membentuk acara-acara besar sepak bola. Penyelenggara bertujuan untuk meningkatkan pengalaman penggemar, memandang penggemar sebagai ancaman yang mengganggu yang harus dikendalikan atau sebagai basis konsumen yang menguntungkan. Bagaimana para penggemar diperlakukan di acara-acara besar?

Acara-acara besar sepak bola telah menjadi semakin menonjol, dipengaruhi oleh liputan media sosial dan media massa. Untuk menyelenggarakan acara semacam itu, diperlukan investasi yang besar dalam hal infrastruktur, peralatan, atau keamanan. Mereka sering digambarkan sebagai pendorong pembangunan bagi negara tuan rumah, memfasilitasi peningkatan termasuk kinerja olahraga, kesehatan masyarakat, serta perdagangan dan investasi. Namun, proyeksi keuangan dapat meremehkan pendanaan yang dibutuhkan dan melebih-lebihkan potensi keuntungannya.

Aparat keamanan, khususnya kepolisian penggemar sepak bola dan pengendalian kerumunan, sering kali membentuk persepsi dan ingatan yang abadi tentang acara-acara ini. Sementara itu, penyelenggara acara dan sponsor berusaha keras untuk meningkatkan "pengalaman penggemar". Pendekatan ganda ini mencerminkan persepsi yang sering kali terpecah tentang suporter sepak bola: baik dilihat sebagai ancaman yang mengganggu untuk dikelola dan dikendalikan atau sebagai basis konsumen yang menguntungkan untuk dirangkul dan dimanfaatkan.

Pengendalian massa dan kepolisian sering kali membentuk persepsi tentang acara-acara besar sepak bola. Penyelenggara acara dan sponsor berusaha keras untuk meningkatkan "pengalaman penggemar". Hal ini mencerminkan persepsi yang sering kali terpecah tentang suporter sepak bola: baik sebagai ancaman yang mengganggu yang harus dikendalikan atau sebagai basis konsumen yang menguntungkan untuk dirangkul dan dimanfaatkan. Bagaimana para penggemar sepak bola dilihat dan diperlakukan di acara-acara besar?

Joel Rookwood

Dampak pengunjung internasional dan langkah-langkah keamanan terhadap persepsi acara besar

Pengalaman yang diharapkan dari para pengunjung internasional di acara-acara besar dapat secara signifikan mempengaruhi persepsi negara tuan rumah. Bagi penyelenggara yang bertujuan untuk menggunakan soft power, membentuk narasi media, dan memaksimalkan dampak komersial dari acara-acara semacam itu, memastikan keamanan, mencegah kekacauan, dan mendorong keterlibatan penggemar yang positif adalah aspek penting dari bagaimana turnamen-turnamen tersebut dinikmati, dikelola, dan dipasarkan (ibid).

Penggemar sepak bola sering dianggap dan diperlakukan sebagai kelompok demografis yang berbeda. Tidak seperti banyak olahraga lainnya, penggemar sepak bola biasanya dipisahkan di dalam stadion. Meskipun praktik demarkasi spasial yang sudah mengakar ini dapat membantu mengurangi aspek-aspek tertentu dari kekerasan terkait sepak bola di dalam stadion, praktik ini juga dapat memperparah kekacauan dan berpotensi memicu eskalasi (Owonikoko & Rookwood, 2022).

Upaya untuk mengatasi kekerasan suporter sepak bola telah mengarah pada perubahan dalam undang-undang dan kemajuan dalam strategi kepolisian. Kasus-kasus 'hooliganisme sepak bola' dan liputan media yang menyertainya, terutama selama pertandingan-pertandingan besar, telah mendorong pemberlakuan undang-undang baru, terutama di Inggris dan Italia. Akibatnya, pihak berwenang telah diberikan kewenangan yang lebih luas dalam pengawasan, penangkapan, dan penuntutan terhadap para pendukung sepak bola.

Gambar 1. Pantai Gading, Kredit. Penulis

Dinamika interaksi penggemar dan keamanan di acara-acara besar sepak bola

Penggemar sepak bola sering bepergian untuk menghadiri acara-acara, di mana mereka mungkin harus mengikuti praktik-praktik budaya, protokol keamanan, dan lingkungan yang tidak biasa. Saat para pendukung berinteraksi, beberapa mungkin juga terlibat dalam dan/atau menjadi korban kekerasan dan kekacauan.

Stadion sepak bola modern telah menjadi tempat yang lebih aman dan terlindungi, dengan banyak stadion yang telah direnovasi atau bahkan dibangun khusus untuk acara-acara besar. Di sekitar tempat-tempat ini, para penggemar berkumpul di pintu masuk dan pos pemeriksaan tiket sebelum pertandingan. Penduduk setempat sering kali mencoba menjual produk, tiket, dan terlibat dengan atau menjadi korban dari para penggemar di sekitar lokasi-lokasi ini. Bagaimana ruang dan proses ini dikelola oleh petugas keamanan berkontribusi pada persepsi keseluruhan tentang acara-acara besar, keamanannya, dan pengalaman penggemar.

Beberapa peristiwa penting baru-baru ini telah dikaitkan dengan insiden keamanan. Pada final Liga Champions putra UEFA 2022 di Saint-Denis, ribuan pendukung Liverpool dan Real Madrid menjadi sasaran polisi yang sangat tidak kompeten dan terdesak ke ruang terbatas di luar stadion Stade de France sebelum kick-off. Setelah pertandingan, gerombolan pencuri menyerang para pendukung saat mereka meninggalkan lapangan, dengan polisi hanya memberikan sedikit perlindungan.

UEFA dan polisi Prancis secara keliru menuduh para penggemar Liverpool datang terlambat dan menggunakan banyak tiket palsu, sebuah strategi menyalahkan korban yang mengingatkan kita pada tragedi Hillsborough tahun 1989. Namun, penahanan berbahaya para penggemar di Saint-Denis tidak menimbulkan korban jiwa, terlepas dari kekerasan dan kelalaian polisi, dan sebagian besar karena pengekangan para pendukung dan ingatan kolektif tentang Hillsborough. Para penggemar yang memiliki jaringan global dan paham politik di Saint-Denis menunjukkan sikap tegas, menggunakan teknologi modern untuk membagikan bukti video secara online (ibid).

Pengalaman penggemar: Piala Afrika 2023

Piala Afrika putra edisi ke-34 saat ini sedang berlangsung di Pantai Gading, yang akan mencapai puncaknya pada hari Minggu. Menampilkan pertandingan double-header yang memberikan tantangan bagi penyelenggara dalam mengamankan stadion dan mengatur kerumunan karena kehadiran beberapa kelompok pendukung yang berlawanan. Pemisahan penonton jarang diberlakukan.

Pada edisi sebelumnya yang diselenggarakan oleh Kamerun pada Januari 2022, penyerbuan tragis terjadi sebelum pertandingan babak 16 besar antara tuan rumah dan Komoro di Stadion Olembe, Yaoundé, yang menyebabkan delapan orang meninggal dunia dan 38 orang lainnya terluka. Petugas keamanan mengarahkan para penggemar untuk mengunci pintu masuk, yang berkontribusi pada desak-desakan, yang disiarkan di stasiun televisi dan para penggemar yang memanjat pagar keamanan. Menteri olahraga Kamerun dan presiden panitia lokal turnamen, Narcisse Mouelle Kombi, mengaitkan tragedi tersebut dengan penggemar tanpa tiket, dengan menyatakan bahwa 60.000 orang mencoba masuk ke pertandingan yang dibatasi hingga 48.000 orang karena pembatasan COVID-19.

Insiden serupa pernah terjadi pada edisi sebelumnya, termasuk penyerbuan di Piala Afrika 2008 di Ghana dan kekacauan yang melibatkan penggemar Kamerun selama pertandingan mereka melawan Guinea-Bissau pada edisi 2017 di Gabon, yang mengakibatkan korban jiwa. Pembelajaran tampaknya telah dipelajari di Afrika, terutama mengenai titik-titik masuk. Pengorganisasian dan keamanan di acara Pantai Gading sebagian besar berjalan efektif, dengan tidak ada insiden serius yang dilaporkan sejauh ini. Para pendukung sering kali mengetahui kejadian-kejadian sebelumnya dan risiko yang dihadapi saat menghadiri pertandingan.

Penelitian mengenai pengalaman penggemar mengeksplorasi kehadiran di acara melalui peningkatan keterlibatan, keamanan, dan kenyamanan. Beberapa peneliti berfokus pada upaya untuk mempertahankan dan menghibur para pendukung sebelum dan sesudah pertandingan, mendorong interaksi tambahan dengan sponsor, yang dimonetisasi sebagai pengeluaran, dan memproyeksikannya melalui keterlibatan media sosial. Pihak lain menyelidiki analisis perilaku kerumunan untuk meningkatkan keamanan dan ekspresi pemangku kepentingan melalui tayangan dari mulut ke mulut secara elektronik.

Taman penggemar (fan parks) yang didirikan di ruang publik yang luas di acara-acara besar memungkinkan para pendukung tanpa tiket untuk berkumpul tanpa memandang kesetiaan mereka, menonton pertandingan di layar lebar, dan berpartisipasi dalam bentuk hiburan lainnya sebelum dan sesudah pertandingan. Musim panas ini, Kejuaraan Eropa pria UEFA akan diadakan di Jerman, negara di mana fan park (taman suporter) dipopulerkan selama Piala Dunia 2006.

Insiden di Paris dan Yaoundé pada tahun 2022, serta di UEFA 2020, menjadi pengingat bahwa keamanan tetap menjadi perhatian utama bagi penyelenggara dan penggemar acara besar sepak bola. Memberikan pengalaman yang tak terlupakan dan kesempatan untuk mengabadikan dan membagikannya di fasilitas yang aman tanpa menstigmatisasi penggemar sebagai perusuh, sekaligus mencegah kekerasan dalam sepak bola, dapat membantu menciptakan model manajemen acara yang ideal.

Ringkasan

Acara besar sepak bola adalah tontonan global yang signifikan, sering digambarkan sebagai katalisator pembangunan tetapi dengan biaya yang diremehkan dan keuntungan yang dibesar-besarkan. Aparat keamanan dan manajemen pengalaman penggemar memainkan peran penting, yang mencerminkan persepsi kompleks dari para pendukung sepak bola. Pengalaman pengunjung internasional mempengaruhi persepsi negara tuan rumah, dengan penyelenggara menyeimbangkan keamanan dan keterlibatan penggemar.

Meskipun ada kemajuan dalam keamanan stadion, insiden keamanan masih terus terjadi, menyoroti tantangan yang sedang berlangsung. Kritik muncul terkait langkah-langkah keamanan yang berdampak pada pengalaman penggemar, dengan penelitian yang mengeksplorasi cara-cara untuk meningkatkan keterlibatan penggemar dan keamanan. Taman penggemar (fan park) menyediakan ruang yang inklusif bagi para pendukung. Insiden baru-baru ini menggarisbawahi pentingnya keamanan yang terus berlanjut dalam acara-acara besar, menekankan perlunya manajemen yang efektif tanpa menstigmatisasi para penggemar.

🔬🧫🧪🔍🤓👩‍🔬🦠🔭📚

Referensi jurnal

Rookwood, J., & Hoey, P. (2023). From The Anfield Wrap to Boss Night and the Paris Protests: Football, Politics, Identity and the Cultural Evolution of Fan Media and Supporter Activism in Liverpool. International Journal of the Sociology of Leisure, 1-25. https://doi.org/10.1007/s41978-023-00139-9

Dr. Joel Rookwood adalah seorang dosen di Perguruan tinggi Universitas Dublin di Irlandia, di mana ia menjabat sebagai direktur program studi Manajemen Olahraga & Latihan. Joel juga merupakan Kepala Penelitian di Aalborg Football Club dan ketua bersama Football Collective. Minat penelitiannya meliputi acara olahraga besar, manajemen strategis, olahraga untuk pembangunan, dan fandom sepak bola.

Dr Paddy Hoey adalah Dosen Senior di bidang Budaya Media dan Komunikasi di Universitas Liverpool John Moores. Paddy telah bekerja sebagai akademisi dan jurnalis selama lebih dari 20 tahun. Penelitiannya meneliti suporter sepak bola, aktivisme media, protes, dan republikanisme Irlandia.