Siaran langsung Penguin TV: Perjalanan webcam interaktif selama karantina wilayah COVID-19
//

Siaran langsung Penguin TV: Perjalanan webcam interaktif selama karantina wilayah COVID-19

Selama karantina wilayah akibat COVID-19, Siaran langsung Penguin (Live Penguin TV) menampilkan Parade Penguin Kecil di Pulau Phillip (Phillip Island), yang mendorong keterlibatan global dan dukungan konservasi.

Selama puncak pandemi dan pembatasan perjalanan pada tahun 2020/21, Taman Alam Pulau Phillip menawarkan perjalanan virtual kepada pemirsa di seluruh dunia dengan menyiarkan secara langsung Parade Penguin yang ikonis melalui webcam. Dikenal sebagai Live Penguin TV, acara daring setiap malam ini menarik perhatian media global dan laporan penonton sebanyak 25 juta orang.

Siaran langsung Penguin TV menghasilkan pengalaman yang jauh lebih interaktif dibandingkan dengan webcam berbasis tempat yang biasa ditemukan di kebun binatang dan tempat menarik lainnya. Meskipun permintaan meningkat secara signifikan untuk banyak webcam selama pandemi, webcam tradisional seringkali bersifat statis, tidak memiliki staf, dan beroperasi selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu, meskipun ada aktivitas-atau tidak ada aktivitas sama sekali.

Fitur inovatif dari Siaran langsung Penguin TV adalah bahwa siaran ini dijadwalkan untuk ditayangkan setiap sore saat matahari terbenam selama sekitar satu jam ketika ratusan-kadang-kadang ribuan-dari 32.000 ekor koloni Penguin Kecil berenang ke Semenanjung Summerland di Pulau Phillip untuk melenggang di pantai dan kembali ke liangnya di bukit pasir.

Terletak sekitar 90 menit berkendara ke selatan Melbourne, Parade Penguin adalah atraksi wisata margasatwa yang diakui secara internasional yang dikelola oleh Taman Alam Pulau Phillip, sebuah lembaga nirlaba yang memanfaatkan industri pariwisata untuk penelitian, pendidikan, dan program konservasinya.

Beberapa webcam di lokasi tersebut menyediakan fitur sudut pandang, pelacakan, dan zoom yang berbeda; kamera lain yang dipasang di sebuah studio merekam pembawa acara penjaga taman (dan, kadang-kadang, presenter tamu dan penerjemah), yang memberikan komentar langsung dari para ahli dan mendiskusikan isu-isu konservasi. Penonton yang menonton di Facebook dan YouTube dapat mengajukan pertanyaan secara langsung dan berinteraksi dengan pembawa acara dan penonton lainnya melalui fungsi obrolan media sosial.

Latar belakang

Sebagai salah satu tujuan utama pariwisata di Victoria dan bergantung pada pengeluaran pengunjung, Pulau Phillip terpukul oleh pandemi dan penghentian mendadak wisatawan internasional, domestik, dan wisatawan harian. Komunitas lokal yang tinggal di destinasi pariwisata juga rentan terhadap hilangnya pendapatan, yang berdampak pada kehidupan sosial.

Bisnis yang terkait dengan pariwisata, termasuk Parade Penguin, terpaksa ditutup selama karantina wilayah di Victoria. Meskipun Taman Alam Pulau Phillip dapat membuka kembali objek wisata ketika pembatasan dilonggarkan di wilayah Victoria, tantangan utama tetap ada jika tidak ada akses pasar. Perbatasan internasional dan negara bagian ditutup, dan 5 juta penduduk di Greater Melbourne berada dalam karantina wilayah-salah satu yang terlama di dunia, yang berlangsung lebih dari 260 hari. Langkah-langkah pengendalian COVID-19 yang ketat ini membuat warga Melbourne berada di bawah jam malam, dibatasi dengan batas waktu di luar ruangan selama satu jam, dan tidak dapat bepergian lebih dari 5 kilometer (sekitar 3 mil) dari rumah.

Layanan utama Taman Alam Pulau Phillip mencakup inisiatif perlindungan dan konservasi melalui penelitian, program pendidikan, restorasi dan pengelolaan habitat, serta rehabilitasi margasatwa. Operasionalnya didanai sendiri dan bergantung pada program pengunjung bertiket dan pengalaman wisata; pendanaan lebih lanjut diperoleh melalui Yayasan Penguin, yang memungkinkan orang untuk menyumbang atau secara simbolis mengadopsi hewan liar di pulau ini.

Penelitian

Tanggapan terhadap survei dengan 590 pemirsa dan lebih dari 73.000 komentar di media sosial dianalisis untuk mendapatkan pemahaman tentang dampak dan pengaruh dari Siaran langsung Penguin TV.

Data media sosial mengkonfirmasi laporan media mengenai jumlah penonton, dengan streaming langsung dengan performa terbaik pada malam peluncuran mencapai 840.000 penayangan unik. Lebih dari 7,4 juta penonton unik menyaksikan Siaran langsung Penguin TV dari 119 negara di seluruh dunia.

Tidak hanya Siaran langsung Penguin yang ditampilkan di jutaan layar, tetapi orang-orang juga sangat terlibat dan berinteraksi dengan konten tersebut. Ribuan komentar dan pertanyaan diajukan oleh pemirsa setiap setiap malam-1.200 rata-rata, bahkan mencapai 5.000 komentar pada malam-malam populer-memunculkan tantangan nyata bagi para pembawa acara penjaga taman dalam hal moderasi dan pengelolaan obrolan dalam siaran tersebut.

Temuan-temuan

Menonton Siaran langsung Penguin TV menjadi ritual bagi banyak pemirsa selama karantina wilayah di Victoria - 28% peserta penelitian melaporkan bahwa mereka menonton sendiri atau bersama keluarga setiap malam, dan 38% setidaknya sekali seminggu.

Temuan yang signifikan adalah rasa kebersamaan dan koneksi yang dihasilkan dengan pemirsa lain secara online. Siaran langsung Penguin TV membantu pemirsa mengatasi isolasi akibat karantina wilayah, terutama bagi mereka yang mengalami kesepian, depresi, dan kecemasan akibat pandemi. Pemirsa secara kolektif menyebut diri mereka sebagai 'Waddle Watchers', dan setelah siaran langsung malam terakhir ditayangkan, mereka membentuk grup Facebook pribadi bagi pemirsa yang tertarik untuk tetap berhubungan.

Hubungan para-sosial yang tercipta dengan para pembawa acara penjaga taman juga memainkan peran penting dalam pengalaman penonton. Pembawa acara penjaga taman reguler menjadi seperti selebriti dan sangat dihargai oleh para penonton, yang melaporkan bahwa mereka ingin mengunjungi Parade Penguin untuk bertemu dan berterima kasih kepada para pembawa acara.

Siaran langsung Penguin TV: Perjalanan webcam interaktif selama karantina wilayah COVID-19
Kredit. Midjourney

Gamifikasi, personalisasi, dan Dampak konservasi

Interaksi, serta elemen gamifikasi dan personalisasi, meningkatkan keterlibatan dan konektivitas pengguna webcam. Sebagai contoh, pemirsa diminta untuk menebak berapa banyak penguin yang datang pada malam sebelumnya, dan jawabannya akan diungkapkan oleh pembawa acara. Beberapa orang memberi nama pada penguin yang mereka adopsi.

Temuan penelitian ini mendukung penelitian yang menyatakan bahwa pengalaman wisata virtual dapat menanamkan keinginan untuk melindungi tempat dan lingkungan. Alasan utama untuk menonton Siaran langsung Penguin berkaitan dengan konservasi satwa liar dan dunia alam, pendidikan tentang mereka, dan merasa terhubung dengan dunia luar. Banyak pemirsa yang terpengaruh untuk melakukan tindakan konservasi, seperti mengadopsi seekor penguin secara simbolis dan memberikan donasi kepada Yayasan Penguin, yang menunjukkan bahwa pesan konservasi diterima secara positif.

Analisis data dari Siaran langsung Penguin TV mengungkapkan bahwa kampanye ini secara positif mempengaruhi motivasi perjalanan dan kunjungan aktual, mendukung argumen bahwa beberapa webcam membentuk sikap dan perilaku konsumen dalam hal preferensi destinasi dan niat kunjungan.

Peningkatan kemungkinan untuk melakukan perjalanan, pemesanan, dan kunjungan semuanya dilaporkan untuk Pulau Phillip dan Parade Penguin, serta negara bagian Victoria dan Australia secara lebih luas, oleh pemirsa antarnegara bagian dan internasional.

Implikasinya

Temuan ini menunjukkan bahwa pendekatan inovatif Taman Alam Pulau Phillip terhadap pengalaman wisata virtual selama pembatasan perjalanan kemungkinan besar akan berkontribusi pada pemulihan pasca-COVID untuk Pulau Phillip dengan melibatkan pemirsa online untuk mendorong peningkatan kunjungan dari wisatawan yang berpusat pada lingkungan hidup domestik dan internasional.

Siaran langsung Penguin TV memiliki beberapa tujuan, termasuk menjaga hubungan dan relevansi dengan pemirsa, mendapatkan dana pemerintah untuk melanjutkan operasi konservasi yang penting, serta mempertahankan sebanyak mungkin staf selama karantina wilayah.

Keberhasilan Siaran langsung Penguin TV menunjukkan bahwa wisata webcam interaktif dapat digunakan untuk mengimbangi setidaknya beberapa dampak yang disebabkan oleh kurangnya kunjungan selama krisis. Dalam kasus pengalaman wisata virtual ini, kampanye tersebut mendukung pemulihan dengan melibatkan pemirsa baru dan lama secara online, mendorong mereka untuk berdonasi dalam jangka pendek, dan mempengaruhi pengunjung untuk kembali ke destinasi atau tempat wisata tersebut setelah keadaan aman.

Siaran langsung Penguin TV juga menjaga Taman Alam Pulau Phillip dan, dengan demikian, destinasi Pulau Phillip tetap terlihat dan relevan di pasar dan di mata pemerintah negara bagian, yang sangat penting untuk mempertahankan pendanaan bagi kegiatan konservasi.

Model perjalanan webcam yang terjadwal, ditayangkan, dan interaktif dapat diadopsi oleh operator pariwisata lain atau organisasi pengelolaan destinasi untuk mendukung inisiatif pariwisata berkelanjutan dan konservasi serupa untuk satwa liar dan alam.

🔬🧫🧪🔍🤓👩‍🔬🦠🔭📚

Referensi jurnal

Blaer, M. (2023). Interactive webcam travel: supporting wildlife tourism and conservation during COVID-19 lockdowns. Information Technology & Tourism, 1-23. https://doi.org/10.1080/02508281.2022.2153994

Dr Madelene Blaer (née McWha) adalah Rekan Peneliti untuk Sekolah Ekonomi Wisatawan dan Institut Industri Berkelanjutan dan Kota Layak Huni di Universitas Victoria. Peran beliau sebelumnya dalam pendidikan tinggi termasuk menjadi Dosen di Universitas Monash di Program Pariwisata Pascasarjana, dan beliau juga menjabat sebagai Dosen dan Ketua Mata Kuliah untuk Gelar Pariwisata dan Perhotelan di Institut William Angliss. Fokus pengajaran dan penelitian multidisiplinnya terutama berkaitan dengan keberlanjutan dan teknologi digital dalam ekonomi pengunjung, yang mencakup konteks pariwisata, perhotelan, acara, bisnis, dan pendidikan tinggi. Beliau telah menjadi anggota dewan terpilih di Asosiasi Penelitian Perjalanan dan Pariwisata Cabang Asia Pasifik, memegang berbagai peran sejak tahun 2016, termasuk Wakil Presiden dan Ketua Bersama Akademik.